陷阱一
廣告欺詐眼花繚亂
★案例:1999年的春季房展會(huì)上,在裝飾華麗的諸多展臺(tái)和讓人眼花繚亂的樓書中,王先生發(fā)現(xiàn)了位于東三環(huán)南路的項(xiàng)目———xx苑。優(yōu)越的位置和令人心動(dòng)的每平方米4480元起價(jià),開發(fā)商的美好的諾言,使王先生很快做出了決定,購買了xx苑的期房。
在合同上簽下自己的名字時(shí),王先生認(rèn)為自己作出了一個(gè)無悔的選擇,“東三環(huán)第三商圈的甲級(jí)住宅”、“建筑面積為3.5萬平方米的超大規(guī)模俱樂部會(huì)所,包括游泳館、保齡球館、健身房、餐飲娛樂、商務(wù)中心”、“24小時(shí)溫泉熱水”、“24小時(shí)保安”、“8部進(jìn)口電梯”、“7000平方米綠地”……在王先生精心保留的精美的樓書、廣告中,這些承諾是那么誘人,但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,超大會(huì)所消失了、停車場變成了賓館的后院、7000平方米的超大面積綠地連一半也沒有、24小時(shí)保安根本無從談起、承諾的進(jìn)口電梯卻拿不到檢驗(yàn)合格證……
2003年3月,該小區(qū)200余戶業(yè)主陸續(xù)簽署了律師協(xié)議,準(zhǔn)備用法律維權(quán)。
★藥方:
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒,虛假廣告常見的有七種情形:一是模糊時(shí)間。即廣告中不標(biāo)明銷售價(jià)格的有效期限,特別是一些所謂的“特價(jià)房”慣于采取“空手套白狼”的方式。二是模 糊數(shù)字。當(dāng)具體涉及面積的時(shí)候,往往不標(biāo)明是建筑面積還是使用面積。三是模糊圖片。在許多廣告中都會(huì)配發(fā)一些圖片以增加直接的視覺效果,但卻不標(biāo)明出現(xiàn)在廣告中的是建筑設(shè)計(jì)效果圖還是模型照片。四是模糊概念。明明是有限的打折讓利進(jìn)行促銷,卻宣傳為“免契稅”等特殊稅收政策。五是模糊出處。即廣告中沒有刊登預(yù)售銷售許可證號(hào),甚至都沒有開發(fā)企業(yè)的名稱。六是模糊規(guī)定。廣告中不可以使用“第一”、“首個(gè)”、“最”等等這樣的極端形容詞語,也不可以主觀預(yù)測,但許多地產(chǎn)廣告卻出現(xiàn)一些明示或者隱含房屋升值、保值的內(nèi)容,而且出現(xiàn)極端形容詞。七是模糊規(guī)劃。把政府規(guī)劃中不可能或還沒有實(shí)現(xiàn)的文化、教育、科研、綠化、交通、環(huán)保等項(xiàng)目,當(dāng)做與自身相聯(lián)系的組成部分進(jìn)行宣傳。
即使判斷廣告基本可信,購房者也要保留好所有的樓書、廣告,以備不時(shí)之需。
陷阱二
美輪美奐樣板間
★案例:從事多年銷售的地產(chǎn)商都深諳揚(yáng)長避短之道,他們提供的樣板間永遠(yuǎn)都是被幾十盞上千瓦的燈照著顯得寬敞、明亮。另外,由專門的設(shè)計(jì)師提供的設(shè)計(jì)也有效地掩蓋了房屋的缺陷。另外,為了不讓購房人發(fā)現(xiàn)缺陷,開發(fā)商在選擇開盤時(shí)間以及邀請看房時(shí)間等方面都有嚴(yán)格測算。比如,為了證明采光良好,東向房,銷售人員會(huì)約你8點(diǎn)到10點(diǎn)看房,南向中午看,西、北向下午3點(diǎn)以后看等。
★藥方:不要只看表面,要冷靜分析的利弊,可以到附近或是戶型相似的朋友家看一看,詢問一下居住體會(huì)。樣板間非常容易使購房者受到誘導(dǎo),即便為了省心咬牙買下樣板間,今后的電費(fèi)也將讓你心顫。另外,在購買一個(gè)樓盤之前,一定要仔細(xì)考察周邊環(huán)境,了解政策導(dǎo)向以及市政長遠(yuǎn)規(guī)劃,不要聽信銷售人員的一面之詞,比如售樓小姐說“旁邊那個(gè)工廠馬上就要搬了”等類似的話。
陷阱三
虛假承諾花言巧語
★案例:“您入住的時(shí)候,兩氣肯定已經(jīng)通了。”“從我們這里到天安門也就20分鐘車程。”“您的車位費(fèi)就是這個(gè)數(shù)字了,以后肯定不會(huì)漲的!”“貸八成30年,沒問題!”“我們的水質(zhì)可以達(dá)到礦泉水的標(biāo)準(zhǔn)。”銷售人員的信誓旦旦讓人不得不信,開發(fā)商提供服務(wù)的細(xì)致入微也不由讓人感動(dòng)。可是這些話是不是都能落實(shí),還真是一個(gè)大問題,而且開發(fā)商營盤常變,兵也常換,有時(shí)讓你有理無據(jù)、投訴無門。
★藥方:通氣、通電話的問題要視樓盤位置而言,如果離市政大管線十分遙遠(yuǎn),而且周圍項(xiàng)目比較少,那么千萬不要相信入住即通的假話。
至于車程,一定要考慮白天交通擁堵的情況,半夜20分鐘車程,白天你可能得花上兩個(gè)小時(shí)。另外,開發(fā)商的測算方式是不是走了高速?每天幾十元的高速過路費(fèi),你是否可以承受?這些都需算計(jì)清楚。
如果怕開發(fā)商翻臉不認(rèn)賬,一定要從踏入售樓處的第一天起,就注意搜集各方面的證據(jù),如樓書、復(fù)印的銷售資料等。簽合同時(shí)要盡可能地把所有的口頭承諾落實(shí)到紙面上,重要問題要讓銷售經(jīng)理簽字。方便的話,對整個(gè)過程錄音、錄影,盡量讓銷售主管、經(jīng)理級(jí)別的人物做出承諾。
陷阱四
合同違約難得理賠
★案例:2002年6月,經(jīng)過精心挑選,王先生選擇了位于南城的某小戶型樓盤。按照合同約定,王先生應(yīng)該在12月31日辦理入住手續(xù)。但是2002年11月,王先生卻接到開發(fā)商的通知,說要到2003年1月31日才能入住,一聽只晚1個(gè)月,王先生并沒有太在意。2003年1月31日,王先生再次接到通知說要到3月1日才能交房。3月1日到了,但交房的日期再次延遲,開發(fā)商給業(yè)主的答復(fù)是“4月31日”,而且對延期交房并沒有任何解釋和歉意。4月1日,王先生和其他準(zhǔn)備退房的業(yè)主們一起來到售樓處集體退房,并于4月中旬正式簽署了退房協(xié)議,補(bǔ)償款只有律師費(fèi)、抵押登記款、已還銀行本息,沒有違約金。因?yàn)樵谫彿亢贤校瑢`約金的支付規(guī)定極其模糊。
★藥方:俗話說“買的沒有賣的精”,為了避免掉入陷阱,購房者最小心的就是合同,但最容易出問題的也是合同,作為外行人的購房者,似乎永遠(yuǎn)也勝不過對房地產(chǎn)“門兒清”的開發(fā)商。不過,為了盡可能地避免損失,建議購房者購房時(shí),花一筆錢,請一位房地產(chǎn)專業(yè)律師,為你把關(guān)。
陷阱五:
規(guī)劃變更悄無聲息
★案例:2001年,支先生在某苑4號(hào)樓購買了一套住宅,為了享受到更多的綠地、風(fēng)景,他放棄了北方人最看重的南向戶型,選擇了朝北的住宅,因?yàn)閺倪@個(gè)方向望出去,南湖公園成片的綠地都盡收眼底。入住兩年后,支先生突然發(fā)現(xiàn)小區(qū)的規(guī)劃變更了,開發(fā)商將在自己的樓前豎立起兩棟24層塔樓,在窗前品茶觀景的日子將一去不復(fù)還。為此,支先生和其他業(yè)主準(zhǔn)備將開發(fā)商告上法庭。
★藥方:開發(fā)商變更了規(guī)劃,卻沒有通知業(yè)主,這種情形在近年來的房地產(chǎn)投訴中,愈演愈烈。這里不能不提大西洋新城,2001年,就在其前期業(yè)主熱烈期盼該小區(qū)的中心湖早日完成之時(shí),才發(fā)現(xiàn)開發(fā)商的規(guī)劃已經(jīng)改變,原定的湖被兩棟樓所代替。每戶業(yè)主拿出早期大西洋新城的宣傳冊都可以證明湖的存在。小區(qū)業(yè)主聯(lián)名將規(guī)劃委員會(huì)告上法庭,最后,開發(fā)商不得不將規(guī)劃改回1999年以前的規(guī)劃。同時(shí),北京市有關(guān)部門發(fā)布并于2002年1月1日起實(shí)施的新規(guī)定中,已經(jīng)列入了修改小區(qū)規(guī)劃必須征得業(yè)主同意的條款。
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