托人代辦房險 房貸險保費糾紛 托人代辦房險 房貸險保費糾紛
買下寫字間當(dāng)起了外資企業(yè)的房東，這本來是件愜意的事情，但是曾女士最近卻有點納悶，她發(fā)現(xiàn)自己所繳納的房貸險保費不明不白少了近兩萬元。昨日，她向本報反映此事，希望能夠把這筆錢的下落弄個明白。
托人代辦房險保費“蒸發(fā)”一萬七
曾女士告訴記者，今年６月，她在時代廣場購買了５４３．０３平方米的寫字間做投資，總價４３１萬多元。曾女士在開發(fā)商指定的貸款銀行——中信實業(yè)銀行漿洗街支行辦理了按揭，貸款金額為２９５萬元，貸款期限１０年，同時又要在指定的中國人民財產(chǎn)保險武侯支公司購買《個人貸款抵押房屋綜合保險》。
曾女士從時代廣場負(fù)責(zé)按揭的朱經(jīng)理處得知，這筆貸款數(shù)額太大，可能批不下來，有些部門還需要“打點”，最好由他來代辦。于是，她就在朱經(jīng)理的辦公室里將３６２２７元保費如數(shù)付給了他。其間，朱某還要她另交３０００多元的“打點費”，但被她拒絕。
近日，曾女士收到人保武侯支公司的保險單，吃驚地發(fā)現(xiàn)保險金額為２９５萬元，總保險費只有１８５８５元。她非常不解：自己在開發(fā)商那兒明明說好保的是房屋總價，按萬分之八的比例交的保費，但到了保險公司那里卻成了保的貸款金額；按萬分之六收的保費，兩者相差１７６４２元。曾女士要求有關(guān)方面能將差價退還給她，或者交給保險公司補齊保費。
保險公司說“不清楚”銀行稱“有波折”
這筆房屋貸款保險的差價究竟在哪個環(huán)節(jié)消失的呢？記者找到了中國人民財產(chǎn)保險武侯支公司的經(jīng)辦人李某，他稱，曾女士當(dāng)初是委托開發(fā)商來交保費的，保費交了多少“不太清楚”，反正保險公司只收了１８５８５元的錢。
中信實業(yè)銀行成都分行漿洗街支行信貸部的侯經(jīng)理向記者透露，曾女士購買房貸險時還出現(xiàn)過一點波折：保險公司雖然提供了兩種確定保險金額的方式，但是原則上都是以房屋總價作為保險金額。由于該標(biāo)的金額太大，房貸險又含有人身保險內(nèi)容，保險公司為降低風(fēng)險，就沒有當(dāng)場批準(zhǔn)承保；但購買保險是按揭購房的必備條件之一，售樓部和保險公司的工作人員協(xié)商后，就以貸款金額作為保險金額進行投保。
得知記者調(diào)查經(jīng)辦人主動喊“退錢”
昨日下午４時３０分，曾女士給正前往時代廣場調(diào)查的記者打來電話。她稱，時代廣場銷售中心負(fù)責(zé)房貸保險的工作人員朱某得知記者正在就此事進行采訪后，便主動告訴她，由于他在代理時“幫了忙”，曾女士才能順利地辦完按揭手續(xù)。他向曾女士解釋，這件事“與公司無關(guān)”，他同意直接把１７６４２元的差價返還給她，還和曾女士約好今日再聯(lián)系。
下午５時，記者來到時代廣場銷售中心。該中心的張經(jīng)理在接受記者采訪時稱自己“不清楚此事”，隨后他通過電話詢問曾女士，并表示會幫她徹底解決這件事情。當(dāng)記者要求直接采訪經(jīng)辦人員朱某時，張經(jīng)理說“他不在辦公室”，并拒絕透露朱某的手機號。
曾女士表示，能收回這筆錢則罷，如果不能收回，她將繼續(xù)追討下去。本報將繼續(xù)關(guān)注此事。
保險合同不僅僅是一張紙
蔣藍(lán)
隨著房貸利率的提高，在抑制房地產(chǎn)泡沫的同時也增加了國內(nèi)商業(yè)銀行的“政策性”風(fēng)險。伴隨房貸利率的調(diào)高，對保險公司的沖擊則比較大。長期以來，由于銀行強制消費者購買房貸險，使房貸險成了保險公司的一個大市常房貸險的賠付率一向甚低，因此房貸險也被視作只賺不賠的肥肉，眾多保險公司一哄而上。為了得到業(yè)務(wù)，不少保險公司通常給銀行高額傭金，或利用貸款者急于成事的心理，采取種種手段比如繁瑣的文牘主義，出現(xiàn)了一些“不明不白”的收費。新聞里反映的現(xiàn)象，不過是種種違規(guī)行為中的一種。
我想，不論這個違規(guī)行為是出于公司還是個人，都深刻反映了房貸過程中的漏洞，售房單位、保險公司理應(yīng)對此作出負(fù)責(zé)任的答復(fù)。這種“委托開發(fā)商來交保費”的方式，存在著顯而易見的漏洞，熟悉金融業(yè)務(wù)的保險公司，怎么就如此“放心”呢？我們有理由認(rèn)為，這種做法不但是對處于弱勢的消費者的不負(fù)責(zé)任，而且是對金融誠信的“極度松懈”。
但是對于保險業(yè)而言，誠信是不能丟的。保險是特殊的、非渴求的商品，保險公司向消費者出售的就是寫滿“誠信”二字的一張紙。人們很難想象，若保險業(yè)丟掉了誠信，誰還會拿著一把一把的鈔票來換回僅僅寫滿承諾的保險合同呢？
托人代辦房險 房貸險保費糾紛 托人代辦房險 房貸險保費糾紛
