從廣義上來說，物業(yè)與房地產是同一個概念，指建筑物及其附屬設備、設施和相關場地。但從物業(yè)管理的角度來說，物業(yè)指正在使用中的或可以投入使用的各類建筑物及其附屬的設備、配套設施和相關場地。按照所有權的性質，物業(yè)可以分為公共物業(yè)（政府辦公樓、公立學校、醫(yī)院等）和非公共物業(yè)（企業(yè)、機構和個人的生產、辦公、居住等物業(yè)）；按占有形式，可以分為自用物業(yè)和出租物業(yè)；按使用性質可以分為商用物業(yè)、居住物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、特殊用途物業(yè)。從存在的形式來看，物業(yè)可以是一個建筑群（如住宅小區(qū)）、一棟單體建筑（如住宅樓）或一個單元（如住宅單位），某宗物業(yè)的范圍通常用產權的形式來界定。
所謂物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托，以商業(yè)經營的手段管理物業(yè)，為業(yè)主和承租人提供高效、優(yōu)質和經濟的服務，使物業(yè)發(fā)揮最大的經濟價值和使用價值。
物業(yè)管理的基本原則
1．權力界定原則
2．經濟合理原則
3．超前管理原則
4．業(yè)主至上原則
5．專業(yè)化服務原則
6．公平競爭原則
7．統(tǒng)一管理原則
8．權責明確原則
物業(yè)管理的目標
對物業(yè)實行企業(yè)化、經營化管理，就是為了克服舊體制的弊端，最大限度地實現(xiàn)物業(yè)的社會效益、經濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。
具體來說，是為了實現(xiàn)下述目標：
1．創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境；
2．發(fā)揮物業(yè)最大的使用價值；
3．使物業(yè)盡可能保值、增值。
