，是指受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理合委托同,對物業(yè)的房屋建筑及共設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治、并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性有償服務(wù)的企業(yè)。
物業(yè)管理公司
物業(yè)管理將分散的社會分工匯集起來統(tǒng)一辦理,如清潔、保安、環(huán)境綠化、水電等,每個產(chǎn)業(yè)人或租住人只需面對物業(yè)管理公司一家,就能將所有關(guān)于房屋和住宅環(huán)境的日常事宜辦妥,而不必分別面對各個不同部門。物業(yè)管理公司可以將房屋的環(huán)境衛(wèi)生承包給專業(yè)的清潔公司打掃;向?qū)I(yè)保安公司雇聘保安人員;將小區(qū)環(huán)境綠化承包給專業(yè)綠化隊,住戶只需根據(jù)物價部門批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn),按管理企業(yè)的收費通知單連同租金按時一次性交付。既方便使用者,也便于統(tǒng)一管理。完善的物業(yè)管理,對物業(yè)整個使用周期內(nèi)的綜合管理與服務(wù)按合同承包經(jīng)營。其管理與服務(wù)項目可謂豐富、充實、多樣、周到,一般包括下列內(nèi)容:
(1)房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施的管理。含房屋維護(hù)與修理、設(shè)備維護(hù)與開啟;園林綠化、道路、路燈、供電設(shè)施、供排水管網(wǎng)、自來水加壓站、生活污水處理站、煤氣與供熱等的管理及維修。
(2)地產(chǎn)管理。主要禁止在所屬范圍內(nèi)私搭亂建、亂占、亂堆等非法使用土地。
(3)綜合服務(wù)。含治安--防盜、防火與消防、值勤、照看停車;環(huán)衛(wèi)--維護(hù)區(qū)容、區(qū)貌,所屬范圍內(nèi)室外公共地方的清潔衛(wèi)生的打掃與保護(hù)及蓄水池定期清洗等;生活服務(wù),含家務(wù)勞動、代送病人去醫(yī)院、代送接幼兒上學(xué)與回家、家用電器修理、代換煤氣、代收代交水電煤氣供熱費用、代辦保險與交稅、代收與分送信件報刊雜志、傳呼電話,宣傳合理使用房屋與設(shè)備的知識,不準(zhǔn)污染環(huán)境(發(fā)出噪音、垃圾亂倒)、不準(zhǔn)損壞園林綠化及康樂設(shè)施、不準(zhǔn)載重汽車進(jìn)入小區(qū)通道、不準(zhǔn)在中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)療所門前設(shè)攤擺點叫賣等。
(4)組織有益的社區(qū)康樂活動等。這種管理方式大大提高了城市管理的社會化和專業(yè)化。
