咨詢，我所在的小區的物業管理公司經常以各種借口拒絕管理小區的綠化問題，他們說小區的綠化不是他們的職責。我想咨詢一下，物業公司的物業管理職責包括哪些?
律師解答：
物業管理按產業性質屬于服務性行業，其基本出發點是根據社會生產力發展水平和人們對生活需求的變化，運用先進的維修養護技術和現代管理科學知識、環境生態科學知識，借助經濟手段來管理物業，為業主、住戶以及居民提供所需要的全方位、都層次的服務。
物業管理公司的主要職責：
1、物業維修管理：物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準，對其經營管理的物業進行維修和技術管理，包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;
2、物業設備的管理。需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;
3、物業環境管理：物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理，使其達到國家規定的標準，具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;
4、物業管理安全：物業公司應當采取各種措施，保障業主和房屋使用者的人身財產安全，對小區的治安進行管理，對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。
5、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
如果物業管理公司不盡責任則可以向有關部門反映情況。
