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委托方(甲方)： 　　受托方(乙方)： 　　業(yè)主委員會 　　物業(yè)管理公司 　　為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。 　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容 　　一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。 　　二、管理事項包括： 　　1．房屋的使用、維修、養(yǎng)護； 　　2．物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防，電梯，機電設(shè)備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理； 　　3．清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作) 　　4．公共生活秩序； 　　5．文娛活動場所； 　　6．便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所； 　　7．車輛行駛及停泊； 　　8．物業(yè)檔案管理； 　　9．授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。 　　第二條委托物業(yè)管理形式 　　承包經(jīng)營，自負盈虧。 　　第三條物業(yè)管理期限 　　委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。 　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù) 　　一、甲方權(quán)利、義務(wù)： 　　1．根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理； 　　2．監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方； 　　3．按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0．5％)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)； 　　4．給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用； 　　5．負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回； 　　6．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動； 　　7．對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)終止本合同； 　　8．負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)； 　　9．委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責(zé)令停工，責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交，催改； 　　10．協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系 　　11．政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。 　　二、乙方權(quán)利、義務(wù)： 　　1．根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度； 　　2．遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)的實施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督； 　　3．根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費； 　　4．接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬目； 　　5．對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施； 　　6．乙方須本著高效．、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員； 　　7．建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況； 　　8．負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價； 　　9．有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理； 　　10．在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)，全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料； 　　11．開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作； 　　12．有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。 　　第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo) 　　一、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內(nèi)達到——標(biāo)準(zhǔn)。 　　二、確保年完成各項收費指標(biāo)——萬元，合理支出——萬元，乙方可提成所收取管理費的——％作為經(jīng)營收入 　　第六條風(fēng)險抵押 　　一、乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣——元，作為風(fēng)險抵押金。 　　二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。 　　三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。 　　四、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。 　　第七條獎罰措施 　　一、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額 ％獎勵乙方。 　　二、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國)， 元(省)， 元(市)；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 　　三、如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 　　四、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。 　　五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。 　　第八條合同更改、補充及終止 　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。