鎮(zhèn)海法院昨日審結一起物業(yè)服務合同糾紛案焦點裝修家居網,小區(qū)居民李某以“自己沒跟物業(yè)公司簽合同”為由,拒繳物業(yè)服務費未獲支持,法院判令李某繳納物業(yè)費300余元。
李某居住在一個老小區(qū),小區(qū)由鎮(zhèn)海招寶物業(yè)管理公司負責管理。這家物業(yè)公司接手了鎮(zhèn)海城區(qū)不少老小區(qū)的物管工作天龍八部,由于部分小區(qū)居民不繳納物業(yè)費,公司一度出現經營困難。于是,這家物業(yè)公司對拒繳物業(yè)服務費用的居民提起了訴訟,李某就是被告之一。李某在法院應訴時答辯稱,物業(yè)公司是與小區(qū)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同的goodfeel,跟他沒關系,他對物業(yè)公司的服務不滿意,因此拒付物業(yè)費。
法官向李某說明了小區(qū)物業(yè)委托管理的相關法律規(guī)定:“業(yè)主委員會負有選聘物業(yè)管理企業(yè)的職責,業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理委托合同》后鹿鼎記,合同效力涉及全體業(yè)主,全體業(yè)主都應按合同約定履行相應義務。”
法官指出,物業(yè)公司開展服務是區(qū)域性的,業(yè)主繳付費用是個體性的,物業(yè)公司與業(yè)主必須各自履行好服務義務和繳費義務。物業(yè)公司不得因部分業(yè)主未繳費而拒絕提供物業(yè)服務或降低服務質量;業(yè)主也不得因自己對物業(yè)服務質量不滿意而拒絕繳費。
對于老小區(qū)居民來說焦點房地產網,在接受物業(yè)服務過程中難免碰到種種疑惑與困擾。據了解,我國的法律法規(guī)對物業(yè)服務公司和小區(qū)業(yè)主之間權利、義務的規(guī)范還處于摸索完善階段。前不久,最高人民法院通過了《關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》鹿鼎記,其中明確規(guī)定:“建設單位依法與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同,以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同,對業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當事人為由提出抗辯的nb.focus.cn,法院不予支持。”這一司法解釋雖然要到今年10月1日才生效,但對于解決當前糾紛已有指導意義。
在物業(yè)服務合同糾紛中,物業(yè)服務的質量問題常成為爭議焦點。法院審判中會從兩方面來分析:一方面,物業(yè)公司必須根據合同規(guī)定全面履行服務義務,確保服務質量;另一方面,由于物業(yè)服務面向小區(qū)全體業(yè)主,對服務質量的評價不能以單個業(yè)主的主觀滿意度為標準。如果業(yè)主對物業(yè)服務不滿意,應提請業(yè)主委員會解聘物業(yè)公司。