據(jù)介紹，市民張某兩年前在祿口集鎮(zhèn)購買了一小產(chǎn)權(quán)商品房，并簽訂了購買合同。在房屋交接過程中，張某認為房屋質(zhì)量不符合要求，房屋結(jié)構(gòu)不合理，要求整改。開發(fā)商答應(yīng)整改，但 表示房屋結(jié)構(gòu)的問題是無法改變的。張某遂提出要求補償或退房的要求，但開發(fā)商未同意，為此，
據(jù)介紹，市民張某兩年前在祿口集鎮(zhèn)購買了一小產(chǎn)權(quán)商品房，并簽訂了購買合同。在房屋交接過程中，張某認為房屋質(zhì)量不符合要求，房屋結(jié)構(gòu)不合理，要求整改。開發(fā)商答應(yīng)整改，但
表示房屋結(jié)構(gòu)的問題是無法改變的。張某遂提出要求補償或退房的要求，但開發(fā)商未同意，為此，當(dāng)事人投訴多個部門無結(jié)果，最后向南京市12315指揮中心投訴。
南京祿口工商所接到指令，展開了調(diào)查工作，經(jīng)查，當(dāng)事人所說是事實，針對當(dāng)事人提出的要求執(zhí)法人員分別找開發(fā)商和當(dāng)事人做了大量的工作，開發(fā)商說房屋結(jié)構(gòu)問題是一開始當(dāng)事人就知道的，因此不存在退房或補償一說。經(jīng)過多方工作，開發(fā)商同意給適當(dāng)補償，但對補償多少的問題雙方達不成一致意見，工商所調(diào)解人員到現(xiàn)場進行了查看，當(dāng)事人的房屋在樓頂層，確實有一大梁橫在客廳，影響美觀和裝潢。在工商人員的協(xié)商下，開發(fā)商最終向業(yè)主補償9000元。
