防患于未然當然需要，但如果不幸發(fā)生了，業(yè)主應(yīng)如何維護權(quán)益？作為物管公司，又該承擔何種責任？
秦希燕聯(lián)合律師事務(wù)所值班律師解答，物業(yè)公司公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細則，也屬于物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。若因不履行合同規(guī)定導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主財物被盜，業(yè)主可要求物業(yè)公司承擔賠償損失等違約責任。
律師建議，小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時，盡量明確物業(yè)公司對業(yè)主財物的安全管理責任，在物業(yè)公司的安全措施不到位或存在安全隱患時應(yīng)及時通報物業(yè)公司，并收集固定好相關(guān)證據(jù)，以利自身權(quán)益保護。（記者 文乃斐）
