這是中介最重要的責(zé)任。房產(chǎn)中介提供的服務(wù)包括咨詢和居間服務(wù),簽訂居間合同。居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。
由于居間人提供的信息是委托人簽訂合同的重要依據(jù),因此居間人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向委托人報(bào)告相關(guān)事項(xiàng),如果居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得要求委托人支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
房產(chǎn)中介在提供二手房居間服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向委托人披露的重要事實(shí)有:
1、房屋的權(quán)屬情況;
2、房屋的抵押、典當(dāng)?shù)葯?quán)利限制信息;
3、預(yù)告登記、異議登記等登記信息;
4、出售人與買受人的姓名、身份證號(hào)等基本信息;
在本人最近辦理的中介公司訴委托人要求支付中介費(fèi)的案件中,法院認(rèn)定中介公司“作為具有房地產(chǎn)居間專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu),理當(dāng)恪守守執(zhí)業(yè)規(guī)則,對(duì)委托事項(xiàng)進(jìn)行必要的調(diào)查、核實(shí),盡可能地掌握更多的情況,據(jù)實(shí)、公正地向委托人報(bào)告,以促成合同成立,從而獲得報(bào)酬”,但由于中介公司未核實(shí)權(quán)屬情況和抵押情況,造成委托人解除合同,因此其無(wú)權(quán)要求委托人支付中介費(fèi),從而駁回了中介公司的訴訟請(qǐng)求。由此可見法院認(rèn)為中介如實(shí)披露信息是一項(xiàng)非常重要的義務(wù)。