交了10萬余元后，才知不能辦按揭，開發商不僅不按承諾退錢，還要扣9萬多元錢。一買房者向工商部門告狀：開發商“心太黑”。
江夏安山鎮的劉玉珍投訴，她去年底看到武漢凱樂房地產開發公司的廣告，可“提供辦兩證所有材料，可辦理按揭”，就與該公司簽了合同，買下了在大橋新區的總價31萬多的房子;并付了1萬定金和10萬余元的首付款。
今年7月，到銀行辦理按揭時，銀行稱該商品房“五證”不全(土地許可證、房屋買賣合同、建設工程規劃許可證、房屋驗收許可證、商品房預售許可證等)，不僅無法辦按揭，今后，也無法辦“兩證”(土地證和房產證)。
公司同意退房，但要根據合同，按房屋總價的30%，扣下買方的違約金，共計9.4萬。于是，劉玉珍就向工商部門投訴。
江夏工商大橋所人接投訴找到商家，公司方稱，該房地產項目的“五證”都正在辦理中，肯定能夠為業主提供辦理“兩證”的相關材料。后經調解，開發商除全額退款外，又付了利息和交通費等1400元。
因該公司使用的不是示范合同文本;又未經工商部門許可，并擅自發布虛假廣告。昨日，工商部門已對該公司立案調查。
