商品房質量對消費者來說尤為重要，它不僅關系其居住安全，而且也關系其居住舒適的程度。然而有的開發商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質量缺陷，嚴重侵害了消費者的合法權益。對此，國家規定，房地產開發企業對其開發建設的房地產開發項目的質量承擔責任。針對有關房屋質量問題消費者可以采取以下措施，維護自己的合法權益：
第一、對開發商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題，在保修期內，購房者可根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條“房地產開發企業應當在商品房交付使用時，……，承擔商品房保修責任”的規定，可請求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發商應當負賠償責任。
第二、對開發商交付的房屋屬于主體結構質量不合格的，應先請求房屋所在地的房屋工程質量監督單位檢查，在取得房屋質量鑒定不合格的證書后，可要求開發商予以退房，對因此造成損失的，開發商應承擔賠償責任。
對消費者的正當要求，開發商不予理睬的，可以向消費者協會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。
