山東省住建廳稱，今年內，我省將進一步完善物業服務規范和收費標準，研究制定完善《山東省住宅物業服務收費管理辦法》，其中普通住宅物業收費將實行政府定價，并隨物價指數波動等予以動態調整。
小區物業管理費到底怎么收?收多少合適?如何對物業服務的資質等級進行量化考核?座談會上，物業服務質量和收費問題引起了委員們的熱議。針對這一情況，省住建廳房產處調研員劉濤介紹，為進一步加強和規范住宅小區物業管理，省住建廳正在會同相關部門組織修訂《山東省物業服務規范》，根據不同物業類型、服務內容設立不同級別的服務標準，以便企業遵循、業主監督。同時，對《山東省物業承接查驗實施辦法》、《山東省物業服務示范項目評價辦法》進行修改完善，將適時印發執行。另外，配合省物價局研究制定完善《山東省住宅物業服務收費管理辦法》，根據物業類型和服務內容、標準執行與之匹配的價格基準，其中，普通住宅物業收費將實行政府定價，并隨物價指數波動、人工成本變化予以動態調整。
另外，為切實強化物業服務行業監管，省住建廳將2016年作為“物業法規宣傳年”，會同司法、法制等部門及工會、共青團等，開展物業法規進社區等宣傳活動，引導居民依法使用房屋，依法開展業主自治。同時，將進一步督導落實物業質量保修金、住宅專項維修資金制度，并建立物業服務企業誠信檔案制度，將信用情況與資質管理、項目招投標掛鉤，構建守信激勵、失信懲戒機制。
今年10月1日起，由煙臺市物價局、市住建局制定發布的《煙臺市住宅物業服務收費管理實施辦法》(以下簡稱《實施辦法》)正式施行。《實施辦法》第七條規定，“住宅物業服務收費根據住宅的種類、特點及物業服務階段，分別實行政府指導價和市場調節價”。實行政府指導價的收費項目有：普通住宅的前期物業服務收費、前期物業停車服務費、車位租賃費” 等三大類收費項目。市政府價格主管部門會同同級物業主管部門制定市區普通住宅的前期物業服務收費、前期物業停車服務費、車位租賃費收費標準，報市政府批準并向社會公布;各區政府價格主管部門會同同級物業主管部門組織實施。各縣、市政府價格主管部門會同同級物業主管部門可參照市制定的收費標準，制定本行政區域內的收費標準，報當地政府批準后組織實施，并向社會公布。
此外，普通住宅前期物業服務收費根據物業服務的等級、服務質量、服務成本等因素，實行分等級定價。物業服務等級標準按物業服務人員的素質、物業服務的質量、服務小區的設施硬件等條件劃分1級、2級、3級、4級、5級等5個等級，物業等級越高，服務標準就越高，收費標準也就越高。
