外出吃飯竟吃出了干燥劑，這讓人在質(zhì)疑餐廳衛(wèi)生狀況的同時(shí)，也不禁為自己的健康提心吊膽。周女士和她的朋友們?nèi)涨熬团龅搅诉@樣令人氣憤的事。
周女士一行五個(gè)成年人帶著三個(gè)孩子到崇文新世界商場(chǎng)的火爐火餐廳吃晚餐，過程中與朋友們聊得很開心，幾個(gè)年紀(jì)差不多的孩子也玩的盡興，這本是個(gè)愉快的夜晚。結(jié)賬的時(shí)候，一位媽媽無意中發(fā)現(xiàn)杯子里有白色異物，本以為是檸檬之類的，打開杯蓋一看，竟是一袋干燥劑！
據(jù)回憶，喝了水的主要是兩個(gè)媽媽和才三歲半的孩子。事發(fā)后，家長立即帶著孩子去醫(yī)院檢查。一位孩子家長白先生找餐廳要求處理這件事，然而餐廳負(fù)責(zé)人遲遲不肯露面，只有幾個(gè)服務(wù)員在場(chǎng)，這樣的態(tài)度讓白先生幾人很不滿意，他提出索賠50萬元。
火爐火餐廳剛剛進(jìn)入商城，事發(fā)當(dāng)天正好是試營業(yè)的第一天。涉事的餐廳水杯，容積在500毫升左右，杯內(nèi)有少量水泡著一袋干燥劑。干燥劑上印有“茶香干燥劑”字樣，并有“不可飲用”的提示。一般干燥劑有腐蝕性，誤飲可能會(huì)損傷口腔、食道和腸胃。
目前，已有相關(guān)負(fù)責(zé)人出面，就水杯中出現(xiàn)干燥劑一事道歉，表示愿意賠償5000元，并承擔(dān)相關(guān)醫(yī)院檢查費(fèi)用。但白先生表示，出事后餐廳沒有積極解決問題，而是試圖拖延不處理事件，因此他索賠50萬元。
目前，雙方就賠償一事尚未達(dá)成一致。
上海律師提醒：外出用餐要注意衛(wèi)生情況。一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即與餐廳負(fù)責(zé)人交涉。若已經(jīng)對(duì)身體造成影響，則一定要慎重對(duì)待，及時(shí)到醫(yī)院就診。如果消費(fèi)者與店家協(xié)商后得不到滿意的答復(fù)，可直接聯(lián)系國家有關(guān)部門進(jìn)行進(jìn)一步的申訴，以維護(hù)自身權(quán)益。
