2011年7月中旬，在某公司工作的林某與某中介機構(gòu)簽訂了《房屋租賃委托書》，雙方約定由某中介機構(gòu)代林某租賃房屋。幾天后，某中介機構(gòu)向林某提供了一套位于紅旗街附近的一居室住房可出租的信息，當天，某中介機構(gòu)派人與林某共同查驗了房東楊先生出租房屋的有關(guān)手續(xù)。
林某對這套房子很滿意，想到有中介機構(gòu)的人一同查驗房屋手續(xù)，應該沒有什么問題，便爽快地與楊先生簽訂了《房屋租賃合同》。林某支付了中介機構(gòu)代理費，并向楊先生交納了一年的房租9600元，押金1600元，隨后，林某搬入該房居住。
一個月后，楊先生妻子來到林某的住處，要求她搬走，并出示了自己是產(chǎn)權(quán)人的產(chǎn)權(quán)證明，說是已經(jīng)與楊先生離婚，房子原來就是自己的，不知道楊先生私自出租，林某記得當時楊先生與中介機構(gòu)說房子是妻子的名字，夫妻一同要出租房子，誰知道，還有這樣的事情?林某一怒之下將中介機構(gòu)推上了被告席。
法庭上，中介機構(gòu)說，公司只為林某提供房源，沒有審查房屋合法性的義務，公司無故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實和故意提供虛假情況，目前中介服務已經(jīng)完成，不應當承擔賠償責任。
林某與中介機構(gòu)簽訂的《房屋租賃委托書》有這樣一條規(guī)定：“甲方(委托方)與出租戶交換聯(lián)系方法預付定金或簽訂租賃合同后，即為代理服務成功實現(xiàn)，代理費自動歸乙方(中介公司)所有。”
法院認為，中介機構(gòu)作為中間人，應當對提供的信息進行審查，確定真實性與合法性，只有中介服務真正成功時，才有權(quán)取得報酬。雙方簽訂的《房屋租賃委托書》中關(guān)于“委托方與出租戶交換聯(lián)系方法為其代理服務成功實現(xiàn)，代理費自動歸其所有”的條款，是明顯不利于委托方的約定，違反法律規(guī)定，所以該條款為無效條款。
法院經(jīng)過審理，最后判決：中介機構(gòu)返還林某代理費，對于被假房主騙走的租金只怕還要通過公安機關(guān)才能夠追回。
長春房屋置換股份有限公司經(jīng)紀人王先生認為，租客要維護自身權(quán)益，提高警惕，避免上當受騙，最主要做好以下兩點工作：
一方面是委托正規(guī)中介機構(gòu)看房。正規(guī)中介機構(gòu)的好處在于專業(yè)人員數(shù)量多，水平高，信息資源豐富，中介行為也比較規(guī)范。規(guī)模小往往造成實力弱，信息量及信息流通范圍都受到局限，一些小中介機構(gòu)為了招攬客戶，只能信口開河，坑蒙拐騙也就不足為奇了。所以選擇中介公司時，選擇規(guī)模大些的相對更為可靠。
2011年7月，在孩子即將到某重點高中上學前，長春市民劉女士與一家房產(chǎn)中介機構(gòu)簽訂了《房屋租賃委托書》，要求10天內(nèi)向她提供15條該重點中學附近的租房信息，并看房3處，她一次付清了信息費。但10天后合同期滿時，中介機構(gòu)只給她提供了3處符合要求的信息，其余的只是該中學周邊的，不是范圍之內(nèi)的，看房也只看了一處，因為她覺得房主是托兒，第二處就沒去。劉女士很后悔，還是自己在孩子開學前找到了適合租賃的房子。事后回想，劉女士認為自己很魯莽，當時就應該想到這個只有2個人的中介機構(gòu)不可能講究什么誠信，錢到手飯到口，討要信息費回來也是不可能的了。
另一方面是認真簽訂《房屋租賃委托書》和《房屋租賃合同》。與中介機構(gòu)簽訂《房屋租賃委托書》時，合同內(nèi)容要搞清搞細。租房需要提供什么樣的信息，包括房屋所處地域范圍、房屋使用面積大小，看房要不要交看房費，交多少等。如果條款不清，有權(quán)要求修改或補充。要明確雙方責、權(quán)、利。可在合同中明確，一旦發(fā)現(xiàn)一方違約，或有欺騙行為，應負什么責任等。
這樣的合同對雙方更有約束力，一旦發(fā)生糾紛，處理起來也更有依據(jù)。與房東簽訂《房屋租賃合同》時，首先要確認房主身份真實性。要查看其身份證及房產(chǎn)證原件，如果是親屬代業(yè)主出租，還需出具代理人身份證明及業(yè)主委托書。如時間充裕，最好向其鄰居、居委會、物業(yè)打聽確認，沒有疑點后再與房主簽署正式的《房屋租賃合同》。房租如果明顯低于市場上同品質(zhì)房屋的平均水平，就應保持警惕，而不能只貪圖眼前利益。
