為認真做好對翁家村的幫扶工作,切實解決好春節期間困難群眾的生活困難,按照區委、區政府的工作部署,近日,房產物業管理局領導班子成員到翁家村進行了走訪慰問。此次共走訪慰問貧困戶5戶,送去慰問品和慰問金共計1000余元。同時深入各走訪對象家中,詳細了解了生產生活困難,根據各自不同情況,提供適合各家發展的致富信息,幫助走訪對象樹立了致富信息。
【專案簡介】
某舊式里弄小區有一位馮姓業主,因其住房逢雨便漏。經物業公司維修后不久,在下雨天仍舊漏水。馮某再次報修,物業公司答復說該物業維修項目不負責保修,若要繼續維修應支付維修費用。
【分析解答】
滬房地物(1997)954號文《關于〈上海市居住物業管理條例〉有關條文的應用解釋》中規定,物業維修項目實行質量保修制度,保修期一般為三個月。修復項目竣工以業主驗收簽字為準。其中,疏通項目的...
處理業務、接待來訪要提高效率,提倡精練、果斷的工作作風;來往電話要言簡意賅,禁止在辦公場所串崗閑聊;禁止在班時間看與工作業務無關的書刊;禁止用公司的電腦處理私人業務、上網聊天、打游戲。
一、服飾著裝
1、員工上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,不允許將衣袖、褲管卷起。
2、上班統一佩戴工作牌,工作牌應端正地戴在左胸口袋上沿處。
3、鞋襪穿戴整齊,不允許穿鞋不穿襪,非工作需要不允許打赤腳...
經過數年醞釀、幾經易稿的《北京市物業管理辦法》在人們的千呼萬喚中終于“浮出水面”,自今年10月1日施行。6月28日,北京市住建委公布《北京市物業管理行業專家管理辦法》,規定北京將建立物業管理行業專家制度,參與物業質量、服務收費、物業交接等評估,并于8月1日起正式實施。(8月1日新華網) 不少業主都有這樣的經歷:購買新房后,物業費交多交少,全由開發商或物業公司說了算,合同上說交多少就是多少,沒有絲毫商量...
前期物業管理服務內容主要分為三期,即物業接管驗收期、物業入伙期、房屋裝飾裝修期。主要是物業管理公司接管物業后,對物業進行管理和提供服務。
1.物業接管驗收期
物業接管驗收期是物業管理公司在簽訂《物業管理委托合同》之后,履行的第一項重要義務。 物業管理公司在接管受托物業,對移交的物業進行驗收時,應針對可以預見的容易產生糾紛的諸多方面:如物業質量引起的糾紛;物業保修的期限,保修責任,保修金...
業主大會和業主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪音、違反規定飼養動物,違章搭建、侵占通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規以及管理規約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業主對侵害自己合法權益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。
如何處理物業管理企業與業主的關系?物業和業主是兩個相輔相成的群體,首先雙方應在關鍵的原則問題上形成共識,有一個良好的社會氛圍。
處理好物業管理公司與業主的關系是物業管理活動中永恒的話題。由于物業管理是一項涉及面廣,怯律關系復雜的綜合活動。牽扯到房屋、土地、環境、人與物、人與人等錯綜復雜的關系,加上地區的不同,城市的不同,業主的不同等許多差異,形成了物業管理活動本身的多樣性和復雜性,在現階...
物業管理企業應當具有獨立的法人資格。
縣級以上人民政府房地產行政主管部門應當根據物業管理企業的注冊資本、專業人員和物業管理業績等,對物業管理企業核定資質等級。
物業管理企業應當按照核定的資質等級,承攬相應的物業管理業務。
(一)一級資質
1.注冊資本人民幣500萬元以上;
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員...
物業管理公共性服務項目有8個方面: ?。ǎ保┣鍧嵭l生:樓宇內公共樓道的公共地方的衛生清潔,垃圾清運以及經常性的保潔; (2)綠化物日常維護:對綠化物進行定期修剪、施肥、更新; ?。ǎ常┲伟补芾恚涸O專職保安人員每天24小時的巡邏值班; ?。ǎ矗┕残钏鼐S護:樓內公共蓄水池應定期清洗消毒; (5)水電管理:對配電設備、水泵房及公共水電設施進行日常管理維修; ?。ǎ叮┡盼墼O備管理:清疏和維修排...
物業管理的服務內容分為三種類,主要內容如下文:
第一大類是物業管理專項服務內容,它包括:
(一)建筑管理。這是物業管理的基礎工作,包括各類、各種用途房屋的保養、維修,使之保持良好的可使用狀態。
(二)設備管理,這是指對供水、供電、空調、通訊、然料等設施進行保養、維修,使之良好的使用狀態。
(三)大樓和小區內的交通管理。這是指對小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,...