物業交付使用前,管理公司的服務對象主要是大業主,即發展商或投資商。此階段的服務內容包括:
1、從物業管理的角度,就樓宇的結構設計和功能配置提出建議;
2、制定物業管理計劃包括計算機管理份額;
3、制定的物業管理組織架構;
4、制定物業管理工作程度并提供員工培訓計劃;
5、制定第一年度物業管理財物預算;
6、參與工程監理;
7、參與設備購置;
8、參與工程驗收;
9、擬定物業管理文本;
交付使用后的物業管理服務對象...
)
一、住宅小區物業管理的內容
包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
二、住宅小區物業管理的對象
住宅小區的物業管理,管理和服務的對象首先就是住宅小區的居民。對于居民的管理,不是限制他們的人身自由,而是管理他們在小區居住時的部分行為。
三、住宅小區居住設施管理
住宅小區物業管理公司根椐物業管理合同,只負責住宅小區房屋及附屬設施、設備...
一、問題的提出
2001年,位于北大、清華和中科院附近的水情木華院是北京海淀區銷售的熱點樓盤。一期尚未竣工,二期期房已銷售完畢。購房者多是中關村附近的新貴和IT界的精英。②隨著小區工程的相繼竣工,大批業主的進入,開發商遺留的和相關的社會管理問題導致的業主和物業管理之間的矛盾日趨尖銳。2001年12月10日,業主群體訴訟將開發商告上法庭。③一時轟動京城。
物業管理作為一個新興的行業,逐漸走進人們的生活。在...
1.管理規模越大越好,管理面積越大企業的實力也越大、管理體制越完善、專業分工也越細,規模性經營能降低成本。這對當前普遍虧損的物業公司來說是竭力追求的。 2.管理資歷越高越好,尤其是一些著名的外資物業管理公司,這類公司具備較豐富的管理經驗,在提供服務上也比較能貼近業主的想法和需求。 3.有經營意識。一些從國營房管所轉型而來的物業公司仍然放不下架子,企業運作也沒有遵循市場規律,虧損連連,結果造成無...
公關學在現金已經發展得相當成熟,并滲透到各個行業,產生了各式各樣的公關學,如物業公關。
物業公關就是物業管理企業在寓經營管理于服務中,為使自己與物業管理公眾相互了解和相互合作,按照物業管理行為規范而進行的一種傳播活動或管理職能。
物業公關作為公關的一個分支,已經在物業管理的日常工作中發揮了越來越重要的作用,主要體現在:
一、宣傳物業管理企業的宗旨、方針和思想
通過物業公關的雙向溝通職能來反映物業管理企...
物業被認為是房地產業的有機組成部分。房地呀產業是由房地產投資、開發、建設、流通及售后服務各個環節所組成的綜合性產業。物業主要是指房地產業的流通及售后服務環節而言的。也就是說,只有當房地產的實用建筑形態完成以后,開始進入流通和消費領域,并由相應的企業通過服務向其追加價值時,這些房地產才成為真正意義上的物業,要及時實現房產的價值的增值,宜提倡物業的早期介入。
投資的目的是追求回報,高投資高回報的資理財理念已深深地影響著每個投資者。寫字樓作為高投資高回報的行業之一,無論是機構投資者還是個人,投資理念都是追求高額回報。怎么才能得到高回報呢?以下是投資者選擇物業時所需考慮的主要因素: 開發商的實力是投資者做決策時必須考慮的首要因素。2006年以來土地價格開始飆升,商業用地又大多數位于城市的中心,開發成本之高可想而知的;因而高成本是決定開發商的實力主要...
(一)物業管理可以延長物業使用年限及確保其功能的正常發揮 房產物業建成后,一要受到自然環境因素的作用而發生損壞。如震力、重力、風力、大氣與水的侵蝕作用等。二在使用過程中要受到人為因素的作用而受到破壞。如設計、施工質量較差。建筑材料不合格,使用不當等情況。因此,隨著時間的推移,房屋的結構部位、圍護部分、裝修、上下水及其設備管道等,都將發生不同程度的損壞,如不及時進行維修和加強管理,就會影響物業的...
物業管理,又稱物業服務或物業管理服務,概括而言,系指“為維持區分所有建筑物之物理機能,并充分發揮其社會的、經濟的機能,而對之所為的一切經營活動。”[①]它有廣義與狹義之分。廣義的物業管理,是指業主對物業依法進行的自治管理和物業業主選聘、委托其他主體管理的結合,包括自主管理和委托管理兩種形態。其中委托管理又分為委托一般主體(自然人或組織)管理和委托專業物業管理公司管理兩種。狹義的物業服務...
1.對于配套設施,如會所、游泳池等,小業主是否享有一定的產權。
對于配套設施,若在《土地出讓合同》中列為應繳地價的建筑面積,發展商未售出的,則其產權屬于發展商;若在土地出讓合同中列明為“小區配套設施”,不計繳地價,或房地產買賣合同中列明為“小區配套設施”,則其產權屬于全體業主。
2.物業管理公司將小區附屬的商業設施租賃給他人,是否要征求業主們的同意?
小區附屬的商業設施如果產權屬于發展商,則發展商可自由...